ご注文に関して

ご注文の日より、8営業日以降でお届け日時をご指定いただけます。
なお、特集商品販売期間等においては、ご指定いただける期間を延長する場合がございます。

ご注文確認後、ご登録いただいたメールアドレスに＜ご注文内容確定メール＞をお送りいたします。

天候や交通事情によって、お届け日時が前後する場合がございます。
また、年末・年始、大型連休等の時期には発送日時に遅れが生じる場合がございます。

商品発送後のキャンセル・内容の変更はお受けいたしかねます。

季節によりつぼみの多い花姿で出荷させていただくことがございます。

商品の欠損がございましたら、商品到着後、1週間以内にご連絡ください。商品の状態を確認した上で、交換いたします。
また、ご注文の商品と異なる商品が配送された場合にも、1週間以内にご連絡ください。
交換に際しての送料は当社が負担いたします。
欠損ではなく、「イメージと違う」などの理由による交換のご希望についてはお受けいたしかねます。

長期のご不在等、当社の責めに帰すべき事由によらずにお届けできない場合には、商品代金の返金はいたしかねます。

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